qué hacemos

prospectar el futuro

Somos un equipo multidisciplinario y un ecosistema de partners que comparte la filosofía del diseño de servicios basado en evidencia y la transformación digital como un proceso integral. Entendemos que los procesos, la tecnología y las personas son un todo y nos comprometemos a facilitar las condiciones para que las organizaciones, más allá de utilizar tecnología emergente, entreguen mejor calidad de vida a sus colaboradores y usuarios.

Lo que ofrecemos

De acuerdo a las necesidades de tu organización, ofrecemos diferentes tipos de apoyo que van desde el diagnóstico hasta la implementación de soluciones con tu equipo, buscando siempre lograr impactos y resultados tempranos. También podemos apoyarte en la implementación de procesos de innovación, así como investigación y desarrollo de productos. A continuación algunos de los productos que podemos ofrecer:

Consultoría de Guerrilla

Diagnosticamos y armamos equipo con tu personal para resolver problemas urgentes en tiempos ágiles. Especial para problemas de alto valor y de prioridad gerencial.

FutureTrain

Entrenamos y actualizamos gerentes para abordar Tecnología y nuevas formas de trabajo en el dia a dia. Programa personalizable a contenido exclusivo por rubro

FutureLab

Implementamos laboratorios ad hoc a lo que quieres impulsar. Construimos la metodología, el ecosistema y las herramientas para crear la cultura de innovación en tu empresa y hacerla rentable

FutureToolkit

Investigamos por tu empresa: papers, congresos, eventos y medios especializados, para traerte el conocimiento emergente de tecnologías, casos de éxito y nuevas formas de trabajo

Como lo hacemos

Uno de los principios que guía nuestro trabajo es realizar el proceso con tu organización, para lo que se requiere 100% de involucramiento gerencial y de quienes están relacionados con las áreas a mejorar. Para levantar información utilizamos metodoogía de diseño de servicios, investigación cualitativa y cuantitativa. Los pasos que normalmente se realizan son:

  • Analizamos tu organización

    Analizamos los productos, servicios, mercado, usuarios, procesos, colaboradores, desempeño y sueños de tu organización a través de métodos cuali y cuantitativos

  • Prospectamos el futuro de tu industria

    Realizamos un benchmark competitivo con los líderes de tu industria, analizamos las necesidades del mercado, de las nuevas generaciones y las tecnologías emergentes relacionadas para entregarte un panorama global

  • Encontramos la solución adecuada

    Diseñamos una hoja de ruta con iniciativas que te permitan tener resultados tempranos y una evolución progresiva de nuevos procesos, productos, servicios y / o prácticas. Te asesoramos en su implementación

  • Acompañamos tu proceso

    Entrenamos a tu equipo y realizamos mentoring y seguimiento para apoyar la implementación exitosa de las iniciativas definidas.

Las herramientas que usamos

A continuación algunas de las herramientas que utilizamos para diagnóstico, análisis, planificación, diseño e implementación de soluciones:

  • Service Blueprint - Mapa de servicio

  • Benchmark

  • Validation Canvas

  • Metodologías ágiles

  • Gamestorming

  • Prototipado rápido