We as a Service (WaaS), es un programa web conducido por Hanna Back y Andrés Bustamante, donde se habla de tecnología en un formato relajado, pero sobre todo con orientación práctica, entregando toda nuestra experiencia en formato de tips, herramientas y consejos para llegar e implementar. En este oportunidad vamos a crear en vivo una plataforma de atención a clientes omnicanal, con tickets, integración de RRSS, bot, mensajería y correo, utilizando la plataforma no-code “airtable” y el api manager “zapier” junto a otros software as a service sin costo.
La idea es mostrar como hoy nadie puede decir que es imposible tener una plataforma integrada y automatizada para atender a sus clientes.
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