no hay vuelta a la

Your market, partners and customers are changing and there is no turning back

Consumidores digitales y trabajadores remotos. Los comportamientos de todos están cambiando de forma acelerada y no van a volver a la normalidad. Solo resta decidir si tu organización esta dispuesta a invertir lo necesario para estar a la altura de los cambios y pasar la prueba del tiempo como Netflix o quedarse en el olvido como Blockbuster

Es un momento único para innovar y reaccionar mas rápido que tu competencia.

¿Aprovecharás este espacio para liderar tu industria poniendo foco en lo que realmente importa?

#Problema1

proyectos y desempeño de equipos

Evitar el colapso de tus equipos debe ser prioridad. Trabajar en remoto No es poner videoconferencia y llevar la oficina a virtual. Es un modelo de gestión de personas y proyectos apoyado por tecnología, pero con foco en resultados tempranos y bienestar grupal

#problema2

ventas, atención online y nuevos productos

In an uncertain scenario, it is crucial to avoid a decrease in sales, the collapse of service channels, the loss of customers due to a bad online experience or the irrelevance of your products and services to a consumer or user with new priorities

#problema3

automatización de operaciones y digitalización

Con equipos de personas vía remota y equipos presenciales vía turnos en tiempos de crisis, es mandatoria la utilización de las tecnologías digitales para automatización de procesos, planificación y control de gestión, minimizar el error humano y liberar talento para mejor servicio

¿que tal sería tener un plan de acción concreto para actuar sobre estos problemas en el menor tiempo posible y adelantarse a la competencia?

necesitas soluciones, NO UN DOCUMENTO DE PLAN.

Necesitas mantener a tu organización competitiva, no necesitas otro plan de 100 páginas en tu escritorio. Siempre puedes tener a alguien que haga su tesis. Nosotros preferimos entregarte soluciones.

Usando nuestra metodología de Proyecto Mínimo Viable, que selecciona lo útil de herramientas de Diseño de Servicios, Agilidad (Scrum) y Design Thinking, analizamos tu situación actual y te acompañamos en el proceso de priorizar y resolver los aspectos clave que te permitan mantener y mejorar tu competitividad. Y por si te lo preguntabas, sí, tenemos la experiencia y herramientas para hacer todo de manera remota.

We give you concrete recommendations that you can execute in the short term, action plans, tools, training and functional prototypes of technology to improve the priority aspects of your business such as operational management, customers, knowledge, support and service channels.

There is no room for endless projects and unlimited budgets. Our approach is very concrete

Why us?

  • Porque los socios fundadores llevamos en conjunto más de 20 años y 100.000 horas diseñando, desarrollando e implementando proyectos de transformación digital, en organizaciones de diversos tamaños, en el sector público y privado, conociendo los problemas típicos en este tipo de proyectos.
  • A lo largo de nuestra carrera, clientes como Transbank, Eagon Lautaro, Grandleasing, Cencosud, CEPAL, Grupo GTD, BCI, Ministerio de Hacienda, Ministerio de Economía, AIEP, COPEC, SENCE, Chilecompra, PROPAL, Universidad de Chile, Banco Mundial, Banco Interamericano del Desarrollo, IncubaUC y CNID, entre otros, han pasado por nuestras manos (y mentes)
  • Entre los proyectos desarrollados, tenemos la experiencia de trabajar con todo tipo de tecnologías, rediseño de procesos, entrenamiento, gestión del cambio, uso intensivo de datos y proyectos públicos que afectan a millones de ciudadanos.
  • We transfer the knowledge to your team, so they can move forward without the need for external advice
  • Entregamos herramientas tecnológicas o enseñamos su uso como parte del servicio, para agilizar los procesos.
  • We don't charge by the hour, what matters to us is the result. That is, that your business works successfully and we are committed to it until the end, without surprises in the costs.
  • We have more than two decades of experience in remote work, so we can manage all kinds of projects in complex conditions.
  • Tenemos una red de colaboradores y partners de primer nivel en diferentes áreas del conocimiento.

Hanna Back Pyo

CEO

Andrés Bustamante Valenzuela

CTO

we as a service (waas)

Conducido por Hanna Back y Andrés Bustamante, es un WebShow sobre tecnología, ciencia, futurología, emprendimiento y cosas apocalípticas donde compartimos nuestras herramientas, ideas y experiencias.

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Por mi trabajo no he podido contectarme al live todas las veces pero si he visto los programas y cada sesión me voy con 15 millones de ideas, pero también con el dolor de mi corazón de entender porque mis emprendimientos no dieron fruto y saber que fui victima y verdugo de los crímenes expuestos en WAAS, desearía haber sabido mejor y afortunadamente tengo toda una vida por delante para hacer proceso hermosos y no inútiles, o cada-vez-menos-inútiles. Adoro la forma en que exponen los desafíos. Muchas gracias por abrir esas conversaciones que de otro modo tomarían fácil otros 20 años <3 
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Me ha encantado.. aun siendo "senior" siento que dais en el clavo de todos los temas que compartís, temas de los que tengo noción pero no tengo más detalle, . Que sea light me encanta, como os complementáis ambos, Los datos!! Me dan palpitaciones con los datos que compartís y lo que se puede hacer, explicando en humano el valor y foco de cada uno. La nerd que llevo dentro salta en un pie con vuestros vídeos. Diría que reducir el tiempo sería ideal pero se me hace nada y hay poco que cortar pensando en el contenido. EL canal de slack tb es de mucho aporte. Graciaaaaasss!!! 
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Super bueno el programa, gracias a los tips que entregan, y el software que han mostrado he podido mejorar mi desempeño laboral, lo que me permitió ampliar la línea de negocio para conseguir clientes nuevos. 
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Trabajo en el servicio público y personalmente me ha ayudado a remirar mi propio trabajo y mis procesos y también maneras de levantar conversa en mi oficina en el como estamos haciendo las cosas. 
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El programa y los contenidos a tratar son espectaculares (la raja!!!) las herramientas entregadas miro, por ejemplo muy buenas, de hecho ya al responder esta encuesta demuestra que existe un apega hacia el programa 
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Lo mejor de la pandemia 
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El programa es muy entretenido sobretodo por la simpatía de Hanna que creo que da un toque especial. Respecto al contenido es realmente muy enriquecedor. Lo que más me gusta es la pasión con que Andrés y Hanna transmiten los conceptos y muestran las herramientas, dan ganas de ir corriendo a trabajar 
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Me encantan, me ha servido mucho para entender para que y como conectan tantas nuevas herramientas que aparecen diariamente 
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Su programa es genial, un buen balance entre entretener e informar. Impacto positivo, por supuesto. Me ha llevado a incorporar varias tecnologías de las que sabia de su existencia, pero que nunca había integrado a mis flujos de trabajo. Estoy moviendo a Slack las comunicaciones de la oficina. (1 por 1, la mitad es boomers). También lo estoy haciendo con el curso de Talento Digital donde estoy. Comencé a probar/usar Notion y Asana. (Mientras espero el descuento nifty sin appsumoplus). Y parare acá pq ya apareció el scroll, osea mucho párrafo. Por tanto, muy agradecido por la calidad de sus contenidos. 
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el programa es muy util porque es un puente entre las áreas técnicas y las áreas funcionales/negocio/gerencia que finalmente tienen un gap que es interesante de generar. Llevo años buscando cursos que me den el knowhow técnico sin tener que ser programador y creo que el programa da esas herramientas. Me encanta creo que es un tremendo aporte! 
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Encuentro que es un gran aporte a nivel profesional y personal... al ver los primeros programas me di cuenta, que estaba trabajando y pensando en modalidades del año 1920 jajajaj.. pero respecto a todo el contenido que entregan y la forma de explicarlo son sin exagerar.. excelentes 🙂 
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Hola! ha sido una muy buena instancia para conocer y ver experiencias de herramientas o vivencias que han aportado a como ver los problemas que se van presentando. En el trabajo he tratado de ir incorporando o recomendando ya algunas de las herramientas que ustedes han ido dando a conocer. Por mi lado ha sido genial conocer a Hanna, la conocía de vista o por emprendimientos en los que ella había participado y siempre creía que era seca! y lo he confirmado y no me olvido de Andrés, que se nota muy estudioso así que en lo personal han sido muy bueno mentores!! 🙂
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Encuentro que es una iniciativa muy generosa, aunque el efecto en mi vida personal ha sido preguntarme por qué sigo trabajando como empleado jajaja. Pero es algo bueno. Me da esperanzas saber que sí se puede. 
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Muy útil y muy práctico, he aprendido muchísimo! Sobre todo por las herramientas que han mostrado y que por lo menos yo desconocía varias. Felicitaciones por la iniciativa. 
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El programa en general es muy bueno, me hace sentido cada consejo o experiencia laboral que se comenta. Las temáticas son interesantes por que son muy aterrizadas a la vida diaria de un emprendedor en tecnología. 
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Encuentro secos a los protagonistas/socies/conductores. Tras saber de ustedes tengo la necesidad de solucionarme la vida profesional automátizando custiones 
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En mi caso personal, la calidad del "programa" es directamente proporcional al impacto que ha tenido en mi vida, tanto personal como profesional. 
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He visto sólo 2 capítulos y medio y me han parecido buenísimos. Compartir sus experiencias me ha servido para ordenar cosas en mi cabeza. Tiene un impacto inmediato en mi vida profesional porque me permite probar cosas a bajo costo que no sabía que existían. 
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Encuentro que es un programa abre mentes y didáctico con ejemplos concretos. Ayuda mucho que conozcan la mirada de procesos y que las apoyen con herramientas tecnológicas Low-Code. En lo personal me reafirma una tendencia a utilizar este tipo de tecnologías y que hay mas gente haciendo/viendo lo mismo. 
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